【人文关怀5】细节见温度，人文暖人心 ——重庆三峡医专附属中医院骨二科人文护理的创新实践

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一张提示卡：让关怀“看得见”

患者初入病房时，常常因陌生环境而产生焦虑。为此，骨二科护理团队创新设计了“入院温馨提示卡”，从物品准备到检查注意事项，再到“骨科术前准备十知道”，内容详尽、语言通俗，宛如一位贴心的向导，帮助患者快速适应住院生活。一位患者家属感慨道：“这张卡片就像定心丸，让我们心里踏实了许多。”

对于行动不便的骨科患者来说，日常的体重测量也可能成为隐患。护理团队敏锐地捕捉到这一需求，为体重秤加装了助行器。患者可以扶着稳固的助手安心完成测量，既避免了跌倒风险，又体现了护理人员的细致入微。“以前测体重总是战战兢兢，现在安全多了！”一位下肢骨折的患者由衷赞叹。

炎炎夏日，蚊虫滋扰不仅影响患者休息，还可能传播疾病。护理团队主动为每个病房配备了灭蚊液，让患者和家属能够安心入睡。这一小小的举动，传递的是对患者生活细节的深切关注。

人文关怀不止于病房。对于膝关节置换术后的患者，护理团队定期开展上门随访服务，提供伤口检查、康复指导和健康宣教。患者李阿姨在护士的帮助下调整了康复计划，她激动地说：“出院后还能得到这样的照顾，真的让我们倍感温暖！”

护理团队深知，只有快乐的护士才能提供温暖的护理。科室特别设立了“Birthday Day”排班制度，让护士在生日当天享受专属假期。护士长表示：“我们希望每一位护士都能感受到团队的关爱，从而以更饱满的热情服务患者。”这种双向关怀，让团队充满凝聚力与正能量。