当岁月在病痛中放缓脚步,当陌生的环境平添不安,重庆三峡医专附属中医院老年病科的每一盏灯,都为患者亮起温柔的守望。这里的人文护理,是穿透阴霾的晨曦,是抚平皱褶的暖流——它以专业为根基,却用问候的温度、眼神的懂得、双手传递的共情,诠释着"以患者为中心"的深度:看见生命的独特性,理解脆弱背后的故事,尊重每一份沉默的诉求。正如特鲁多医生的箴言:"有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰"。
“安心启程”入院温馨包:精心为病人准备生活必需品,化解初来乍到的焦虑与奔波的疲惫,让患者与家属第一时间感受“家”的暖意。
“归途有依”出院暖心包:承载康复指导、科室及医生联系方式、公众号二维码等实用信息,让健康关怀延伸至家门,小小的包裹蕴含大大的守护。
在这里,"爱心护士"的每日必修课,是俯身、靠近、目光平齐的"倾听一刻钟":捕捉一声叹息背后的失眠焦虑;读懂反复搓捻被角时的用药疑虑;用"水温刚好,我帮您擦手"的轻语替代流程化的操作指令。
有时,沉默的点头比话语更有力量;始终,共情的温度比药物更早抵达疼痛。
病区每日提供有暖心茶饮,一杯温热从舌尖暖到心里,日常相伴,化解疲惫。
药香安康囊随身相伴,精美香囊内装驱虫、安神等中草药。佩戴既添雅致,亦护健康、祈好运。清浅草香萦绕,宁神驱浊护身心。以草木之温,悄然酿就点滴温情。
科室精心营造“疗愈型”病区环境,于细节处传递关怀。
“心愿长廊”文化墙:记录康复笑脸与真挚心愿,传递希望与力量。
“贴心驿站”爱心角:常备老花镜、针线包、指甲刀、吹风机等,便民小物,解患者不时之需。
“共享便利”服务点:提供轮椅、雨伞,畅通无阻,风雨无忧。
“安心守护”夜光呼叫铃:夜光贴纸,柔光指引,黑暗中也能一键直达关怀,消除夜间摸索的紧张与不安。
“银发守护者”延续护理服务,让专业关怀不止于病床。他们主动延伸服务到家门口,将温暖从病区送抵老人身边,为出院后的康复之路保驾护航。定期上门随访,将康复指导送到患者餐桌旁;根据患者需要,上门治疗护理;24小时在线答疑,做患者手机里的"家庭护理师";社区健康课堂,让关爱从个体延伸到群体,让关爱在岁月里绵长流淌。
人文关怀,是让医疗有温度的艺术,它不必声势浩大,却总在细微处闪光:可能是整理被角时多留一掌心距离的尊重;可能是查房时顺手旋紧保温杯盖的默契;更是记住"3床张阿姨怕凉,5床李爷爷爱听川剧"的用心。在重庆三峡医专附属中医院老年病科,他们以专业为舟,以共情为桨,在衰老与疾病交织的河流中,守护每一段生命的从容与尊严——因为最好的护理,永远是让患者感觉到温暖。