为践行"以病人为中心"的服务理念，重庆三峡医专附属中医院急诊重症医学科将人文关怀深度融入急危重症救护体系，通过"恒守三心·关怀为本·做有温度的护理人"人文关怀专项活动，实现急救效率与护理温度的有机统一。
一个温暖的微笑、一句贴心的问候、一次专注的倾听，都是他们赋予患者的治愈力量。
开展"急救知识进社区进校园"系列活动3场，通过CPR实操演练、海姆立克急救法演示、120呼叫规范讲解，累计培训群众200余人次，显著提升公众急救能力。
（1）原创发布《狂犬病只可防不可治--被动物抓咬后必须知道的狂犬病真相》科普文章。
（2）设计图文版科普折页，日均发放量30份。
（3）创新制作《CVC冲封管技术》动画视频，获患者好评。
（1） 优化7项核心工作表单，其中5项入选护理部标准化模板。
（2）重点改进血液净化治疗单、贵重物品交接清单等关键文书，减少重复记录时间。
（1）设计胸痛/卒中/创伤专属识别标识。
（2）编制可视化通讯录，会诊响应速度提升25%。
制作《常用穴位三维定位图谱》，操作准确率提升至98%。
夏季特供"清暑益气茶"（芦根+金银花+菊花），日均服务50人次，患者满意度达96%。
他们用专业守护生命，用温度治愈心灵。急诊重症医学科将持续创新人文护理实践，让急危重症救治既有速度更有温度。
